계정 삭제 안내

MyCoinBot · 브로솔루션

MyCoinBot 계정을 삭제하면 등록된 모든 개인정보 및 서비스 데이터가 즉시 삭제됩니다. 계정 삭제는 앱 내에서 직접 진행하거나, 앱 접근이 불가한 경우 이메일로 요청하실 수 있습니다.

앱 내에서 계정 삭제하는 방법

  1. 1MyCoinBot 앱을 실행하고 로그인합니다.
  2. 2하단 탭에서 내 정보를 탭합니다.
  3. 3하단의 회원탈퇴 버튼을 탭합니다.
  4. 4확인 모달에서 탈퇴하기를 탭하면 계정이 즉시 삭제됩니다.

※ 활성 자동매수 스케줄이 있는 경우 탈퇴가 제한됩니다. 스케줄 탭에서 모든 스케줄을 삭제한 후 다시 시도해주세요.

삭제되는 데이터

회원탈퇴 시 아래 데이터가 즉시 영구 삭제됩니다.

※ 통신비밀보호법에 따라 접속 로그·IP 정보는 3개월간 보관 후 파기됩니다. 그 외 모든 개인정보는 탈퇴 즉시 복구 불가능한 방법으로 삭제됩니다.

앱 접근이 불가한 경우 이메일로 삭제 요청

앱을 사용할 수 없는 상황이라면 아래 이메일로 계정 삭제를 요청해 주세요. 요청 접수 후 영업일 3일 이내에 처리하고 결과를 회신드립니다.

문의 이메일

sinergy119@gmail.com

이메일 제목: [계정 삭제 요청] MyCoinBot
본문에 가입 시 사용한 구글 또는 카카오 이메일 주소를 포함해 주세요.

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